Matkapaketti ja vakuusrekisteri

 

 

MATKAPALETIN MATKAPAKETTI
on sinulle helppo ja turvallinen valinta. Voit olla huoletta, sillä lomamatkaasi liittyvät vastuut ja velvollisuudet on kirjattu selkeästi, ja myös mahdolliset ongelmatilanteet käsitellään aina asianmukaisesti.

​

MIKÄ ON MATKAPAKETTI?

Matkapaketti on kyseessä silloin, kun samaa lomamatkaa varten on yhteishintaan ostettu vähintään kaksi eri matkapalvelua, tavallisimmin esimerkiksi lennot ja hotellimajoitus tai kurssiohjelma ja kuljetukset.

​

Matkustajan ja matkanjärjestäjän oikeuksista ja velvollisuuksista säädetään laissa matkapalveluyhdistelmistä, joka tuli voimaan 1.7.2018.

​

Kuluttaja-asiamies ja Suomen matkailualan liitto ovat lisäksi yhdessä laatineet yleiset matkapakettiehdot, jotka täydentävät ja tarkentavat lain vaatimuksia käytännön tasolla. Yleisissä matkapakettiehdoissa on esimerkiksi muutoksiin, maksuihin ja peruutuksiin liittyviä ehtoja.

​

MatkaPaletti noudattaa aina yleisiä matkapakettiehtoja sekä niiden pohjalta tarkennettuja MatkaPaletin lisä- ja erityisehtoja. Katso matkaehdot.

​

MatkaPaletilta ostamasi harrastematkat ovat matkapaketteja. Ainoastaan pelkät lennot tai pelkkä majoitus eivät ole matkapaketteja.

​

VAKUUSREKISTERI

Matkapaketteja tarjoava matkanjärjestäjä on velvollinen asettamaan vakuuden, joka turvaa matkustajien paluukuljetukset ja ennakkoon suoritettujen maksujen palautukset mahdollisessa maksukyvyttömyystilanteessa. MatkaPaletti on asettanut matkapakettilain mukaisen vakuuden.

​

Vakuusrekisteriä ylläpitää Kilpailu- ja kuluttajavirasto.

Voit tarkistaa vakuusrekisteristä, että matkanjärjestäjän asiat ovat kunnossa. Klikkaa vakuusrekisteriin tästä!

​