Olemme vastuullinen matkanjärjestäjä ja matkanvälittäjä ja noudatamme yleisiä valmismatkaehtoja sekä näiden lisäksi MatkaPaletti Oy:n omia erityisehtoja. Tutustu ennen matkaa molempiin matkaehtoihin.

Suomen yleiset valmismatkaehdot
MatkaPaletti Oy:n erityisehdot

Suomessa valmismatkajärjestäjiä valvoo lisäksi Kuluttajavirasto, joka vaatii matkanjärjestäjiltä takuun asettamista mahdollisen konkurssin tms. varalta. Tämä takaa sen, että matkustaja saa aina paluumatkan, tarvittavan majoituksen tai ennakkomaksun takaisin, mikäli yritys ajautuisi yllättävään konkurssiin. Kuluttajasuojavirasto ylläpitää valmismatkaliikerekisteriä, johon kuulumme. KuVi 1017/04 MjMv www.kuluttajavirasto.fi